欧派整家1号店整家规划师上线 规划梦想人居丨欧派衣柜

2022-08-25 17:08   来源: 美妆芭莎网

过去,定制家居门店的导购仅仅负责推销、介绍,对消费者家居定制的全过程并不了解,也无法负责,推销服务不仅容易引发客户反感,还增加了客户的不信任感。

为了解决这一问题,欧派整家定制2.0全面升级后,提出了整家规划师、梦想规划师的概念,大大加强了导购岗位职责要求,通过整家规划师的全新定位以更好地为消费者服务。

欧派整家1号店的升级对导购员自身和消费者都有极大的增益,是一次互惠共赢的升级。



消费者装修不专业、担心被坑,不想要东奔西跑,想要获得一站搞定的消费新体验,而且消费者的审美也在随着生活水平的提高不断提升,对家居装修不仅追求质量好,还追求高颜值。日益增加的家居新需求促使了欧派整家升级,欧派专业的整家规划师、梦想规划师可以在沟通过程中,帮助消费者解决以上装修痛点问题,打造更加专业、舒心的整家定制购物体验,通过个性化的规划定制,满足消费者空间收纳/就餐/睡眠/交流等生活起居基本需求,以及工作/休闲/娱乐等个性化需求。



对于导购来说,欧派升级整家1号店后,效率更高了。以前导购可能只是引导客户进来介绍欧派,但现在升级空间规划师后,欧派集团会统一对导购进行专业培训,针对每一位消费者的需求,进行专业的空间规划,给出合理的建议,大大提升了整体的专业能力,也可以让客户消费更加放心、省心,更加信赖欧派,还可以进一步达到提高成交率的效果。



欧派此举也有助于进一步提升导购的专业能力,通过专业的服务收获客户的信服,大大提升客户成交率,从而帮助导购实现收入增长,也可以为导购未来的职业生涯发展提供专业化的发展方向,建立一个良性的循环。

总而言之,欧派此举既增强了消费者的购物体验,又进一步加强了工作人员的专业性,欧派通过整家规划师的升级,为打造消费者的梦想人居再添新助力。



责任编辑:李编
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