连续四年!大金再次荣获AWE中国家电创新零售案例认可

2024-03-26 10:28   来源: 互联网

       3月14-17日,中国家电及消费电子博览会AWE2024在上海新国际博览中心召开。AWE是全球三大家电及消费电子展之一,今年展会以“智能科技,创享生活”为主题,集中呈现高端化、定制化、场景化的智慧物联生活解决方案以及创新成果,展示面积超过15万平方米,有超千家全球领先的家电企业、数万件创新电子产品参展,3天内吸引家电及消费电子制造商、人工智能及科技公司、核心零部件供应商、国际贸易公司等产业链上下游企业参加。

       同时,作为AWE生态的重要组成部分,丰富多彩的峰会、论坛活动共同探讨家电行业相关发展,为未来行业的前行道路提供参考。其中以家电新零售为主题、由中国家用电器协会指导、中国家电网主办的“2024中国家电创新零售峰会”,也对过去一年家电企业在创新零售上做出示范作用的案例进行表彰,通过优秀的案例评选为推动行业进步。在这之中,作为空调行业龙头的大金空调,在行业创新上做出表率作用,荣获“2024中国家电创新零售案例奖”,这也是大金连续第四年荣获AWE中国家电创新零售峰会认可。

       大金从2020年开始将布局线上新零售渠道作为重要的营销手段之一,并在同年建立大金的“数字创新中心”,通过数字驱动赋能业务线,将与消费者强关联的多部门进行业务串联,帮助经销商获得更多的销售机会。2021-2022年间,大金在独有新零售模式的基础上,持续开启多元化的线上网络社交平台开拓,通过官方线上近20个平台及自媒体渠道,对消费者进行有价值的内容种草,助力线上销售渠道开展。

       作为一家始终探索用户的“下一个需求”的百年企业,大金一直以来也在思考如何能将产品与用户的使用交互相结合,将品牌服务渗透到用户日常生活中,从简单的“能用”到“会用”再到“好用”,不断优化用户的使用体验。2023年,大金基于全新发布的新品“大金中央空气系统”,通过大数据IoT与大金的真人服务相结合,不仅能够做到基于设备系统对用户的日常提醒,13个不同的场景模式能够提供基于大金中央空气系统的智慧联动体验,同时依托于大金自研的大数据系统,大金研发团队技术专家能够对空调运转大数据进行研判,提前帮助用户改善使用习惯,开启全新的数字化服务体验时代。

       此外,大金持续通过直播、短视频方式普及住宅空气文化,助力线上销售渠道开展,通过与用户息息相关的不同生活话题的直播,例如老旧翻新、房屋收纳、换季敏感等问题,与用户形成双向沟通互动交流,进行美好生活方式的探讨。

       消费者的需求及消费习惯无时无刻不在发生变化,但消费者追求高品质舒适生活的理念不会变,大金通过打造独特的线上线下结合的新零售模式,搭建与用户沟通的桥梁,不仅为消费者在线上平台提供更有价值的产品种草,同时也在线下塑造更好的服务体验。基于这些在新零售渠道不断创新的举措,大金连续四年收获“AWE中国家电创新零售峰会”的认可。未来,大金也将不断在新零售渠道和模式上进行创新,为消费者提供更好的产品技术和服务,共同推动行业向前发展。


责任编辑:刘编
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