盛夏的正蓝旗金莲川草原，金莲花迎风绽放，如点点金光铺洒在碧绿的草毯上。2025年暑假，来自包头铁道职业技术学院学校的包宇然，怀揣着对草原的向往与志愿服务的热忱，投身于正蓝旗“金莲花旅游季”志愿服务活动，在这片美丽的草原上书写了属于他的青春篇章。初到草原：满怀热忱，开启志愿征程

当包宇然踏上正蓝旗金莲川草原的土地时，就被眼前的景色深深吸引。但他来不及过多欣赏美景，便迅速投入到志愿者岗前培训中。培训中，他了解到正蓝旗“金莲花旅游季”是当地极具特色的文旅活动，每年都会吸引大量游客前来观赏金莲花开、体验草原风情。作为志愿者，他们肩负着为游客提供优质服务、助力活动顺利开展的重任。

他暗下决心，要以最饱满的精神状态和最专业的服务态度，为游客们打造一段难忘的草原之旅。他认真学习草原文化知识、志愿服务礼仪以及活动期间的各项工作流程，像海绵吸水一样汲取着所需的知识和技能。

志愿点滴：在不同岗位书写责任与成长

厨房后勤：保障舌尖上的草原体验

志愿服务的第一站，包宇然被分配到了厨房后勤岗位。在偌大的厨房中，他和其他志愿者一起，承担起食材清洗、餐具整理等工作。

每天天刚亮，他就和同伴们来到厨房，面对堆积如山的新鲜食材，丝毫没有退缩。清洗蔬菜时，他仔细地去除每一片菜叶上的泥沙；整理餐具时，他认真地将每一个碗碟擦拭干净、摆放整齐。“虽然这些工作看似琐碎，但却是保障游客们能吃到干净、卫生、美味的草原美食的重要环节。”包宇然说道。

在厨房后勤工作中，他不仅锻炼了自己的耐心和细心，更深刻体会到了团队协作的重要性。每当看到一盘盘精心制作的草原菜肴通过他们的手传递到游客手中，他的心中就充满了成就感。

客房服务：细节之处见真情

结束厨房后勤的工作后，包宇然又转战到了客房服务岗位。他穿着“青年志愿者”的绶带，认真地整理着每一间客房。

铺床叠被，他力求将每一个角都整理得平平整整；摆放物品，他按照规范将每一件物品都放置在指定位置；清洁卫生，他仔细地擦拭着房间的每一个角落，确保没有一丝灰尘。他还会在房间中贴心地放置一些关于正蓝旗旅游景点和文化习俗的宣传卡片，希望能为游客提供更多便利。

一次，一位游客不慎将重要的证件遗落在房间，包宇然在整理房间时发现后，第一时间联系了前台，通过多方努力，最终将证件完好无损地交还给了游客。游客感激不已，连连称赞他是“草原上的热心小伙”。这件事让包宇然更加明白，志愿服务不仅仅是完成工作任务，更是在传递温暖与真情。

活动保障：助力文旅盛宴顺利开展

在“金莲花旅游季”的重头戏——大型融媒体直播《大美中国行·美丽的草原我的家》活动中，包宇然承担起了现场秩序维护和后勤保障的工作。

活动当天，现场人头攒动，热闹非凡。他顶着烈日，穿梭在人群中，耐心地为游客指引方向、解答疑问，确保现场秩序井然。看到有老人或小孩，他会主动上前提供帮助；看到有游客不慎摔倒，他会第一时间上前搀扶。

在舞台后方，他和其他志愿者一起，为活动的顺利开展提供着有力的后勤支持。搬运设备、整理物资，每一项工作他都做得一丝不苟。当看到活动在大家的共同努力下圆满完成，看到屏幕上呈现出正蓝旗草原的绝美风光和浓郁文化时，包宇然觉得所有的付出都是值得的。

收获与感悟：草原之行，不负韶华

在正蓝旗“金莲花旅游季”志愿服务的日子里，包宇然收获的不仅仅是一段难忘的经历，更是自身的成长与蜕变。

他对草原文化有了更深刻的认识，从那一碗碗醇香的奶茶、一曲曲悠扬的牧歌、一朵朵绽放的金莲中，他感受到了草原文化的博大精深和独特魅力。他也结识了许多志同道合的志愿者伙伴，他们一起工作、一起欢笑，结下了深厚的友谊。

更重要的是，他在志愿服务中学会了责任与担当。“以前觉得志愿者就是帮帮忙、出出力，但真正参与其中才发现，每一个岗位都需要我们以高度的责任感去对待。”包宇然感慨道，“这段经历让我变得更加成熟、更加懂得感恩，也更加明白‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿服务精神的真谛。”

如今，包宇然的正蓝旗“金莲花旅游季”志愿服务之旅已经结束，但这段经历在他心中留下的印记却愈发清晰。他说，这段草原志愿行让他的暑假变得格外有意义，他会将这份志愿精神继续传递下去，在未来的日子里，用自己的行动去帮助更多的人，去感受更多的美好。

正蓝旗的金莲花每年盛夏都会如期绽放，而像包宇然这样的志愿者们，也如同一朵朵盛开在草原上的“志愿之花”，用他们的青春与热情，为这片草原增添了一抹亮丽的色彩，也为“金莲花旅游季”留下了一段段温暖的故事。